Warunki świadczenia usług

REGULAMIN I POLITYKA SKLEPU ALKOLAMPKA.COM

1. Dane Sprzedawcy (Właściciel Sklepu) Właścicielem i operatorem sklepu internetowego jest:

  • Nazwa firmy: ReBatt Serwis Baterii JACEK CIESIELCZYK

  • Adres rejestrowy: ul. Generała Maczka 75, 34-240 Jordanów

  • NIP: 5521738662

  • REGON: 542262520

  • E-mail: alko.lampka@interia.pl

  • Telefon: +48 729 105 356

2. Realizacja zamówień

  • Wszystkie zamówienia przyjmowane są do realizacji w dni robocze.

  • Maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie lub potwierdzenia zamówienia (w zależności od dostępności towaru).

3. Prawo do odstąpienia od umowy (Zwroty)

  • Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych od momentu objęcia rzeczy w posiadanie.

  • Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać drogą mailową na adres: alko.lampka@interia.pl.

  • Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument.

4. Reklamacje

  • W przypadku stwierdzenia wady towaru, Klient ma prawo do złożenia reklamacji na podstawie rękojmi lub gwarancji.

  • Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: alko.lampka@interia.pl lub listownie na adres siedziby firmy.

  • Czas rozpatrzenia reklamacji: Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia jej zgłoszenia.